Задержка паспорта рф. замена, по причине исполнении 20 лет.

Мне 10 октября исполнилось 20 лет и на следующий день я пошёл в центр гос. услуг, который находится рядом с домом в чертаново южное. когда оплачивал гос. пошлину через терминал втб, сказали, что в терминале обновляли по, и настройки сбились, и мои деньги перешли в центр гос. услуг цао, и сказали туда подавать документы. я подал в этот же день. когда приехал, сказали, что кбк у меня чертановский, и сначала не хотели принимать документы, но все таки взяли. через 2 недели, я хотел его забрать, но сказали, что он ещё не готов. сегодня уже 6 ноября, а он ещё не готов.
я ухожу в армию, и без паспорта меня не могут забрать.
у меня вопрос, из-за неправильного кбк мне задерживают паспорт?
и как мне ускорить процесс получения паспорта?