Какие нормы законодательства РФ нарушают автодилеры? Возник спор. Знакомый, решивший приобрести автомобиль в одном из автосалонов, считает,что никакого нарушения его прав нет со стороны автомагазина, который настаивает на внесении первон...
Нарушают ли своим действием автодилеры в автосалоне нормы законодателства? возник спор. знакомый, решивший приобрести автомобиль в одном из автосалонов, считает,что никакого нарушения его прав нет со стороны автомагазина, который настаив...
Является ли сервисный центр уполномоченным лицом продавца? у сервисного центра есть договор с компанией-продавцом на гарантийный ремонт товара, купленного в этой компании. в статье 23 закона о защите прав потребителей сказано, что за про...
Могу ли я забрать автомобиль с сервиса? Передал автомобиль дилеру для проведения ремонта по гарантии. После проведения ремонта дилер заявляет, что ремонт не является гарантийным, т.к якобы не гарантийный случай(до проведения ремонта диле...
Ст. 18, п. 1 говорит:
...
в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо пред...
Собственно вот сама статья, хотелось бы узнать, срок возврата денег 10 дней со дня предъявления этого требования, считаются ли выходные в этом случае? или стоит считать 10 дней без учета выходных ?
статья 22. сроки удовлетворения отдел...
Обязан ли дилер произвести ремонт авто по гарантии? в автомобиле, на дороге, произошёл пожар, в результате замыкания проводки, успели вовремя потушить, дтп не зафиксировано. автомобиль на гарантии. обязан ли дилер, продавший автомобиль, ...
Новый автомобиль приобрел у дилера. Спустя 2 месяца появился сверчок в салоне, не горит задняя противотуманная фара -> А также отклеивается резинка-уплотнитель у двери. Автомобиль на гарантии, ТО 1 еще не успел пройти. Относятся ли ...
Экспертиза товара в случае поломки бесплатна согласно ЗоЗПП?
О каких днях идет речь в ст21. закона о защите прав потребителей ? о каких днях идет речь в ст21. закона "о защите прав потребителей" рабочих или календарных? в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требовани...
Согласно закона о защите прав потребителей согласно закона "о защите прав потребителей" имею ли я право требовать обмена нового автомобиля купленного у оф.дилера на аналогичный после обнаружения поломки рулевого управления на 7 день эк...
Что делать если приобретенный за рубежом автомобиль оказался в угоне в другом государстве? какие действия нужно предпринять, если приобретенное у иностранной компании транспортное средство повисло на российской таможне, потому как выясни...
Гарантийный ремонт. Продавец отказывается самостоятельно осуществить доставку. (в+) В соглашении с продавцом указано, что "В случае выявления неисправностей или дефектов покупателю следует обратиться в сервисную службу продавца. Ремонт и...
Обязан ли продавец произвести перерасчет купленного у них телефона, при замене на новый по гарантийному случаю.... или придется доплачивать до стоимости на момент замены?
В какой срок мне должны поменять ноутбук? здравствуйте. я купил ноутбук в магазине, у него захрипели динамики. я к ним его отнес с требованием замены. мне сказали что нужна диагностика, что я ничего с ним не сделал, я согласился и спроси...
Могу ли я подать в суд на завод изготовитель автомобиля, если дилер (ответчик) по предыдущему иску признан банкротом и назначен конкурсный управляющий.
Нашел в интернете офф. дилер мазда. поговорил с менеджером он мне отправил на почту счет на предоплату автомобиля 30 тыс рублей. я оплатил счет.
но вечером планы резко изменились меня уволили с работы. и я принял решение о переезде за гр...
Как понимать 7 пункт 18 статьи ЗоЗПП? 7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоч...
Замена авто на время гарантийной починки сломалась авто. проблема в двигателе. обязан ли дилер предоставить взамен авто на время починки моей?
Добрый вечер. хотела уточнить у опытных юристов. в рамках гарантийного обязательства обратились к поставщику о возмещении затрат, связанных с заменой комплектующего изделия на аналогичный и трудозатраты, возмещенные сервисной организации...
Мп3 плеер неудачная покупка купила мп-3 плеер в евросети.начал глючить.потребовала заменить мне его на время ремонта согласно ст.20 п.2.написала претензию.ответ пришел такой:"согласно ст .20 п.2....трампапмпам....исходя из вышеизложенног...
? о защите прав потребителей Купила мп-3 плеер в Евросети.Начал глючить.Потребовала заменить мне его на время ремонта согласно ст.20 п.2.Написала претензию.Ответ пришел такой:"Согласно ст .20 п.2....трампапмпам....ИСХОДЯ ИЗ ВЫШЕИЗЛОЖЕННО...
Здравствуйте. суд с продавцом (официальный дилер) выигран, его обязали отремонтировать автомобиль (изначально был отказ). но ничего не происходит - ему и приставы не указ. могу ли я сейчас предъявить требования о ремонте импортеру, а в с...
Согласно ст. 22. сроки удовлетворения отдельных требований потребителя.
требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате ...
Насколько правомерны действия автодилера через 2 недели после замены лобового стекла у дилера,оно дало трещину.был осмотр эксперта он устно подтвердил, что трещина произошла не в результате скола т.е. не по моей вине. заключение эксперта...
Авто на гарантии ввиду неисправности автомобиля заехал на сто официального дилера. осмотрев автомобиль, мастер-приемщик (инженера по гарантии не было на месте) сказал, что это гарантийный случай и надо писать гарантийное обращение. после...
В какой срок мне должны поменять ноутбук? Здравствуйте, я купил ноутбук в DNS магазине Екатеринбурга. Через три дня стали хрипеть динамики. Отнес к ним они у меня его забрали в сервисный центр для диагностики что это не моя вина, прошло ...
Нужна консультация юристов Могу ли отказаться от исполнения договора купли продажи и вернуть деньги за Электронную книгу которая была в ремонте более 45 дней? Консультировалась в Роспотреб надзоре уверили что закон на моей стороне.Но суд...
Как получить компенсацию от автосалона за невыполнение условий по договору? покупал у официального дилера - nissan (усервис) новый автомобиль с использованием кредитных средств. со своей стороны все условия выполнил: первоначальный взнос...
Подскажите могу ли я подать судебный иск на компанию пежо подскажите могу ли я подать судебный иск на компанию пежо, если официальный дилер пежо в моем городе некачественно произвел ремонт автомобиля