ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Гражданское право
Вопрос по защите прав потребителей
В законе о защите прав потребителей очень странные и неоднозначные формулировки, поэтому решил спросить.
имею ли я право на расторжение договора розничной купли-продажи ноутбука и возврат уплаченных за него денег, если в течение гарантийного срока (одного года), но позднее 15-ти дней с момента покупки я обнаружил в нём дефект, который теоретически можно бы было попросту отремонтировать?
если имею, то при каких условиях и в каком случае?
спасибо.
Ответы сообщества 1
Ответить
Для того чтобы вернуть деньги за товар, есть только один способ.
- в соответствии ст. 18 зрфозпп - сдаешь свой ноутбук на ремонт (безвозмездного устранения недостатков товара). максимальный срок ремонта 45 дней (включая праздничные дни). сдаешь его ближе к дате нового года)), числа 31 декабря.
- в соответствии с п. 2 ст. 23 в случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьей 20 зрфозпп - потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего закона.
- выбираем - абзац 6 п. 1 ст. 18 отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. деньги обязаны возвратить в течение 10 дней, после того, как заявишь абзац 6 п. 1 ст. 18, по истечения 45 дней.
p.s. мало кто успевает уложится в 45 дней. опыт.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.