Можно ли взыскать с продавца законную неустойку, а не ту, которая прописана в договоре?

В вашем случае подлежит применению не договорная неустойка, и даже не проценты, предусмотренные ст. 395 гк рф. в вашем случае подлежит применению неустойка, предусмотренная специальными нормами, а именно - законом рф "о защите прав потребителей". в силу ч. 3 ст. 23.1 названного закона в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. тем же законом предусмотрено, что договором может быть определен более высокий размер неустойки. если договорная неустойка ниже, чем предусмотрено законом, такое положение договора признается противоречащим законодательству и впоследствии недействительным.