Здравствуйте. мы купили в турфирме горящий тур. он не состоялся по их вине. написали заявление на возврат денег. по договору деньги должны были вернуть в течении 14 дней. деньги не вернули. что делать? писать претензию? на какой закон оп...
Сделали бронь на тур, вылет 24-го декабря, осталось пара дней, есть ли возможность вернуть деньги? тур агентство и тур оператор говорят что ничего не вернут, так как праздничные дни попадают в тур, но слабо им вериться...
Подскажите пожалуйста. мы решили купить тур в турагенстве. придя изначально, мы попросили забронировать этот тур, т. к. на тот момент было только 30% от стоимости. заключили договор (тур забронировали), через час мы принесли все деньги и...
Тур. фирма разорилась и естественно я хочу вернуть деньги. я обратился к
тому с кем и заключал договор о поездке. он является посредником между
мной и тур. фирмой. в договоре усмотрен пункт того что компания и его
посредники несут отв...
Могут ли вернуть деньги за тур? Есть тур,страховку от не выезда приобретала. Однако мой паспорт был мною же испорчен (пролит красный лак на страницы,за искл двух первых), и в тур агентстве мне сказали,что в этом случае страховка не дейст...
Срочно нужна ваша помощь по договору турагенства! такая проблема: забронировали тур на 2 человек, моя попутчица оплатила половину тура(получается свой 100%) нам дали 2 разных договора, в которых прописан только 1 заказчик( у нее в догово...
Помогите советом, как быть, сегодня обнулился лабиринт тур.
у нас был тур на сентябрь. бронировались я и подруга. я внесла всю свою часть, она лишь 1/3(31 тысячу внесла я и она 10 тысяч) .
завтра идем в агентство писать заявление на во...
Доброго времени суток. требуется юридическая помощь. помоги пожалуйста составить претензию к тур оператору на возмещение денег. покупали билеты в тур фирме на автотур (проезд, проживание +питание) от хабаровска до находки, по заселению в...
Купили тур, подруга отказалась, за 2 недели до вылета пошли аннулировать, но с нас удержали 90%! подруга решила лететь, но через неделю опять расхотела! успокоила меня тем, что я могу лететь без проблем, тк все оплачено! с ней мы больше ...
Я директор туристического агентства. в начале января 2014 г. ко мне обратилась знакомая (адвокат) с ее подругой, собрались поехать отдыхать в середине января. мы заключили договор. они внесли предоплату с каждой по 6 тыс руб, итого 12 ты...
Короче, дело такое. купили путевку в хорватию, но не смогли полететь так как жене врач запретил.
сделали справку предоставили турагенству и я написал запрос на анулирование поездки прямо на следующий день полсе оплаты путевки.
они сказа...
Есть такой вот вопрос, относящийся к действительности российской федерации.
в случае брони и при отказе от тура туроператор деньги не возвращает. а в случаях, когда тур оформлялся у туроператора не напрямую, а через турагентство, то в та...
Забронировали тур у туроператора в сентябре, вылет должен быть 30.01.2015. тур оплатили также в сентябре в российских рублях по курсу оператора. сегодня он же сообщает о том, что не может заселить нас в наш отель, предлагает альтернативу...
Где решать судебные тяжбы с польским туроператором мать пыталась заказать по интернету тур у польского туроператора. ничего не получилось, поехала и заказала тур через фирму, которая на том же сайте заказала. в этот момент пришло письмо ...
Вопрос такой: есть оплаченный тур в тунис на 9 июля, но понятно, что в свете последних событий ехать туда не хочется.
когда позвонили туроператору с вопросом об аннуляции тура, нам ответили: "рекомендаций от ростуризма не было, мы работа...
Мы купили в январе по раннему бронированию тур на 13 ночей 14 дней на июль. в связи с изменением сетки полётов самолетов, тур оператор урезал тур на 1 ночь. мы смирились, согласились. но теперь, за месяц до вылета нас огорошили: тур урез...
В агентстве отменили тур без моего ведома (типа. скоро разотрите туроператор) . после долгих попыток переоформить тур было принято решение о возврате денег и обращение в другое агентство . там с этим согласились, написали заявление о воз...
Вылетов нет, мы оплачивали при раннем бронировании всю стоимость, нам сообщили за 3 дня до вылета, мы заявление на отпуск написали и распланировали бюджет... что делать и какие у нас права? можем ли вернуть деньги за тур?
Добрый день! 1.11.14 мы обратились в турагентство с просьбой организовать тур на конкретный курорт и в конкретный отель на 24.01.2015.а 09.12.2014 мы отказались от тура, тур оператор вернул деньги полностью, а турагентство хочет удержать...
Мы купили путевку на новый год. сегодня выяснилось, что загранпаспорт оформить не успеваем, а без загранпаспорта поехать невозможно (тур в прагу) . при покупке мы хотели, как обычно, оплатить и страховку от невыезда, но в офисе туроперат...
Отказ от тура,возможно ли? Возможно ли отказаться от тура.если мы заключили договор и оплатили тур,но билетов на самолет нет,подтверждение по брони если мы заключили договор и оплатили тур,но билетов на самолет нет,подтверждение по брони...
Страхование туроператора разве обязательно? забронировала тур в санрайзе.по агентским соглашениям он взял его у тез-тура.подписан договор с суммой,выдана на бланке путевка с этой же суммой.от страховки от не выезда я отказалась.заплатила...
Оформление претензии к турагенству (подробности в пояснении) турагент артур грей (вологда), туроператор пегас, авиа кампания нонд винд. с братом решили отдохнуть в египте, в этом агентстве предложили лучший по срокам/цене/качеству вариа...
Я работал в тур фирме и взял из кассы 300000 рублей, когда об этом узнал директор сказал что если я хочу чтоб он не доводил дело до милиции чтоб мои родители написали ему расписку, мы так и сделали, прошло 6 дней мы ищем деньги чтобы отд...
Как вернуть деньги из тур компании за неоплаченный отель?
В договоре с тур агентством сказано, что расчёт производится в рублях сумма тура 111000рублей. мы внесли первый взнос 50% и через две недели ещё, а в тур агентстве нам говорят доллар вырос поэтому нужно пересчитать и доплатить. каким об...
Купили путевку 8 июня 2015г в турагентстве сансет тревел . обратились к ним второй раз. вылет должен состояться 5 августа .за сутки узнаем что вылет не состоится по их вине т. к не проплачен тур они обещают выплатить деньги дали нам пись...
Про тезтур кто сталкивался с тем же? после внесения полной суммы за покупку тура от тезтур, в рекомендуемом им же офисом чейсби плюс, был звонок менеджера, чтобы внесли доплату за визу, т.к. менеджер ошибся и посчитал не за 60 евро, а за...
В понедельник поезд в питер, ребенку бронировали билет заранее, тур. агентство. сложились обстоятельство, что нужно вернуть деньги. возможно ли это?
Как отбить деньги от турагентства-мошенника?! 2 года назад мама "с товарищами" не уехала в Египет по причине не оплаты тура тур агентством "Гелиос" (г. Архангельск). Подавали в гражданский суд на тур агентство, но его вскоре ликвидировал...
