Купил уцененный б/у товар в евросети читалку pocketbook. в договоре сказано, что товар замене не подлежит, его нельзя сдать и получить деньги, а только можно сдать на сервисное обслуживание. придя домой, в тот же день обнаружил неисправн...
В эльдорадо отказываются принять товар из за открытой упаковки помогите составить претензию с законом о защите прав потребителей
Могу ли я вернуть день за новые туфли в которых не могу ходить, прошла 100 метров =( есть же закон о защите прав потребителей , когда в течении 14 дней я могу вернуть деньги. туфли куплены 4 дня назад.
Возврат некачественного вентилятора обратно в магазин. Купил вентилятор в магазине.Так как он был последний-отдали с прилавка.При сборке дома обнаружились следующие недостатки:сам пропеллер треснут в двух местах.На следующий день,при воз...
Имею ли я право как покупатель забрать деньги за некачественный телефон, без сдачи его в серв. центр продавца? директору ооо «цифровоз» от кротковой н.ю. проживающей по адресу: санкт-петербург ул софийская д.40 тел 89062703384 и 7057884 ...
Почему закон о защите прав потребителей не является федеральным?
Магазин не отвечат на заявление о возврат телефона. Доброго времени суток, ситуация следующая: Телефон на гарантии начал глючить, в СЦ провели ремонт, но в скором времени телефон опять стал неисправным, написал заявление в двух экземпляр...
Составила претензию в магазин за ненадлежащий товар. Знатоки, проверьте плиз и если что неверно подскажите! Почему то не добавляется текст сюда дайте почту скину попробую частями Претензия Я -----30.07.2011 приобрела кафельную плитку на ...
Можно ли поменять (вернуть деньги за) хлебопечь ненадлежащего качества? 14 дней не прошло. Она была в употреблении. Я приобрел хлебопечь. После двухкратного использования стало ясно, что при выборе программы, она выполняется не полностью...
Коллега купил стиральную машинку. в этот же день при ее установке было обнаружено, что барабан машинки бьется током (более 100 вольт!) . на следующий день после покупки была составлена претензия с требованием возврата денежных средств. м...
Добрый день,
хотел вам задать вопрос касательно статьи 18 закона " о защите прав потребителей"
я купил флэшку в подарок, включил ее а она не работает. я хотел бы обменять ее на рабочую или вернуть деньги. прошло 10 дней с момента поку...
Кто пытался вернуть деньги или заменить некачественный товар, пользуясь законом о защите прав потребителей после истечения гарантийного срока, но до истечения срока службы на данный товар? удалось чего--нибудь добиться или зря потратили ...
Защита прав потребителей договором оказания услуг предусмотрена неустойка за нарушение срока оказания услуги в размере 0,1%. могу ли я признать данный пункт договора незаконным и обратиться в суд с требованием о применении неустойки в ра...
По ЗоЗПП (Законе о Защите Прав Потребителей) я имею право треб... ..требовать вернуть мне деньги, пока не закончилась гарантия (при этом телефон неисправен) Телефон был куплен шестого апреля 2011 года, гарантия год, 3 - 4 месяца назад он...
Услуги оказываемые банками физическим лицам подпадают под действие закона о защите прав потребителей или другим законом?
Я вернул товар в интернет-магазин (ст. 26.1 закона о защите прав потребителей). магазин должен мне вернуть деньги в десятидневный срок. он не вернул. относится ли санкция за нарушение срока возврата в 1% в день к этому случаю? (ст. 22, 2...
Здравствуйте! мой вопрос касается защиты прав потребителей.... ..17 апреля купила босоножки. до сегодняшнего дня они благополучно лежали в коробке - не сезон все таки. сегодня померила на босую ногу, оказалось,что они мне жмут. в день по...
Если организация не выдает чек о покупке, могу ли я вернуть деньги по закону о защите прав потребителей?
Подскажите по закону о защите прав потребителей. отказываются принять неисправный телефон обратно без коробки! это же нарушение, так? ситуация такая: купила пол года назад сотовый телефон, за пол года он три раза (!) ломался (сервисный ...
В отношении магазина metro cash & carry статья о защите прав потребителей не действует? купила соковыжималку, она сломалась на 3 день, хотела вернуть, но магазин отказался принять, заявив, что у нас не договора купли продажи, а ест...
В магазине одежды купили джинсы, поcле примерки дома, было принято решение сдать джинсы назад на следующий день. на что, продавец, ссылаясь на статью «25 о защите прав потребителя» отказался возвращать деньги за товар, который имеет все ...
Грамотно ли составлена претензия, правильны ли ссылки на закон? Кому: ИП Кольцову В.В. (Сеть магазинов Королевство Техники) Адрес: Санкт-Петербург Гражданский пр. 90/7-22 (магазин Коломяжский пр. 26) От кого: Адрес: тел. ПРЕТЕНЗИЯ 30.05...
Я покупала леггинсы 2 дня назад,они оказались бракованные,брак в кройке шитья,Могу ли я требовать возврата Я покупала леггинсы 2 дня назад,они оказались бракованные,брак в кройке шитья. Если товар бракованный или потребительские свойства...
Если квартира в новостройке куплена у девелопера уже построенной, введенной в эксплуатацию. по проекту дома была предусмотрена детская площадка, но в связи с кризисом от площадки застройщик отказался. при предъявлении претензий, застройщ...
Какая это статья закона о защите прав потребителей, когда турфирма берет деньги за билеты и путевку и кидает ?
Каким законом регулируется? Бюджетное образовательное учреждение для своих нужд закупило партию мебели, мебель не устроила по качеству. При "разруливании" этого вопроса ссылаться на закон "О защите прав потребителей"? или он все же ориен...
Проблема в том, что сдал одной конторе фотоаппарат на ремонт и оплатил услуги по ремонту. прошло уже ровно полгода, добился только возврата денег. фотоаппарат они так и не вернули, к тому же потеряли от нее акб и шторки объектива. компен...
Во время эксплуатации телефона был обнаружен дефект, вследствие чего был отдан в сервисный центр для осуществления гарантийного ремонта, однако диагностика показала наличие заводского брака. телефон не вернули, потребовали предоставить п...
В соответствии с каким кодексом или законом, и говорится ли об этом что-то в фз "о защите прав потребителей"?
Вопрос о возврате денег за недоброкачественный сот.телефон Купили сотовый телефон в связном, сотовый отказался заряжаться через 12 дней !просто разрядился и все никакая подзарядка не помогала, хотели вернуть за него деньги так как не про...
