ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Гражданское право
Является ли недочет в по смартфона основанием считать такой смарфтон продукцией ненадлежащего качества?
Является ли недочет программного обеспечения в смартфоне (некорректная работа той или иной функции, либо же ее абсолютная неработоспособность (в данном случае это так) основанием считать продукцию продукцией ненадлежащего качества?
и могу ли я, основываясь на этом, отказаться от предложенного ремонта/исправления этого недочета (возможно, но не точно, что проблема в прошивке, то есть можно ли отказаться от перепрошивки?) и запросить расторжение договора купли-продажи и возврат денежных средств, если устройство было приобретено менее, чем 15 дней назад? (пару дней назад).
Ответы сообщества 1
Ответить
Конкчно является. но не "недочет", а неисправность. что является неисправностью скажет эксперт. нужно срочно писать претензию пока 15 дней не прошло и так и писать, что такая то функция не работает. провести оценку качества является правом продавца. пока будут проводить - заявление, чтобы предоставили вам телефон взамен этого.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.