За чей счет должен производиться возврат крупногабаритного товара ненадлежащего качества?

За чей счет должен производиться возврат крупногабаритного товара ненадлежащего качества? ситуация в следующем. между фирмой и частным лицом был заключен договор розничной купли-продажи, согласно которому фирма должна доставить некий крупногабаритный товар по адресу, а покупатель его принять. товар был доставлен в срок, однако в период гарантийного срока в товаре был обнаружен недостаток. потребитель обратился за защитой своих прав в суд. по судебному решению фирма обязана выплатить цену товара, неустойку и моральный вред. также обеспечить возврат товара своими силами, однако, в решении также потребитель обязуется вернуть данный товар. деньги по решению уже выплачены, однако потребитель отправил данный товар в другой регион сразу после получения судебного решения на руки. как поступить в данной ситуации самой фирме и руководствуясь какими статьями гк, зап дабы обязать потребителя самостоятельно доставить товар в то место, которое было указано при доставке в договоре купли-продажи?