Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Гражданское право

Хватит ли этого?

Москва86 просмотров1 ответ

Хватит ли этого? Недавно купил себе телефон. Сразу после покупки, буквально через час, будучи уже дома обнаружил, что кнопка блокировки западает, но решил, что это не так существенно. Через 3 дня меня это начало бесить и я решил съездить в сервисный центр, где мне сказали, чтобы я сдавал телефон обратно в магазин, где будут проводить проверку качества. В общем, если проверка качества подтвердит, что это заводской дефект, хватит ли этого основания для возврата денег или обмена телефона? У меня написано в бланке о сдачи телефона на проверку качества следующее: "отказываюсь от гарантийного ремонта и требую- возврат денег" .

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Была та же ситуация - либо сдача на ремонт, либо на диагностику. Я сдал на диагностику. Подтвердили - что есть дефект и тел не работает, хот это было и так ясно. Заменили но ждал 45 сут и менял недели две. Сначала хотели вернуть деньги, но не смогли (оплата была по безналу, а возврат хотели по налу), и взял такой же (МТС) через год разъем наушников отказал. Но в остальном доволен.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить