Страховая по каско не хочет платить нал направляют в мастерские правомерно ли это ?

При заключении договора страхования страховщик вместе с полисом передает страхователю Правила страхования. В этих правилах и указаны действия страховщика и страхователя при наступлении страхового случая. Следовательно, чтобы ответить на вопрос следует ознакомиться с Правилами страхования.