Новый развод на авито. кто столкнулся, и можно ли вернуть свои денгьги?

Выбрала холодильник ценой 10000р. очень крутой! мне надо было в квартиру для сдачи. хозяйка холодильника, сразу подкинула мне ссылку, что доставка авито работает, и грузчики в комплекте, всего за тысячу. а чтоб заказать газель, все просят минимум за 2 часа с грузчиками от 3000р. так как я наслышана, про доставку-авито, что можно верить, никаких сомнений не было. говорит осмотрите, если берете, только тогда деньги получит продавец, после того, как распишетесь. я прошла по ссылке, оплатила... но это была не доставка-авито! они сфабриковали сайт один к одному! деньги улетели, и прошло сообщение, ваш заказ отменен... я к хозяйке, так и так, она -звоните в поддержку. я звоню, они говорят, что не возят груз выше 15 кг, вы попали на мошенников, не переходите ни по каким больше ссылкам, и звоните в свой банк, отменяйте транзакцию. а она мне скинула опять ссылку, чтоб вновь деньги снять столько же, типа-вот же возврат, нажимайте! я позвонила тут же в банк, мне сказали, что отменить транзакцию с физическим лицом невозможно, пишите заявление в полицию. я написала. отклика уже 25 дней нет. люди, не переходите ни по каким ссылкам продавцов, у авито есть кнопка - доставка. если кто попался, напишите, можно ли наказать мошенника, и как вам это удалось?