Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Гражданское право

Просят вернуть деньги за товар с авито

Москва31 просмотров1 ответ

Здравствуйте. продала утюжок для волос на авито. утюжок новый, ещё на гарантии. продала по причине того что мне он оказался не удобным. утюжок работал отлично. покупатель осмотрел утюжок, включил в розетку. его все устроило, сказал что нравится. утюжок купил. прошло 8 дней и он звонит и орёт, что утюжок цепляет волосы. но у меня утюжок работал отлично, волосы не цеплял. покупатель требует вернуть деньги... а я не хочу назад получить сломанный утюжок, я не знаю что за эти 8 дней с утюжком сделали, раз он начал цеплять волосы, может его роняли... или вообще подменили на другой... что делать?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Вы ему чек пробивали? или у вас магазин утюжков? пусть читает правила на авито товар покупают на свой страх и риск, о каком возврате вообще идёт речь? будет звонить скажите что разговор записывается и вы пишете заяву в полицию по причине телефонных домогательств.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить