На счет авто и гарантийного ремонта.

Письменно оговоренный срок ремонта не может превышать 45 дней. Если срок ремонта оговорен ПИСЬМЕННО, и если он будет нарушен, имеете право предъявить продавцу иное требование из ч.1 ст.18 ЗоЗПП. Делать это следует письменно, за подписью и печатью продавца на своей копии претензии. Но тогда продавец протухает, что ему светит, вероятно не станет подписывать вашу претензию, и поспешит с завершением ремонта до того момента, как вы догадаетесь отослать продавцу претензию по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении, и это письмо дойдет до продавца. Поэтому, лучше сразу шлите претензию по почте, без лишнего шума. И приготовьтесь к суду, обычно деньги за авто а также неустойку по просрочке ремонта добровольно не возвращают.