Какая норма закона нарушается продавцом (автодилером)?

Какая норма закона нарушается продавцом (автодилером)? в настоящее время, практически все автосалоны склоняют покупателя заключать предварительный договор с клиентом.клиент, соответственно в соответствии с которым вносит предоплату ,затем определенное время (от 6 мес. до 1 года) ожидает свой авто. мотивирует автосалон данную свою инициативу отсутствием необходимого количество автомобилей ,в связи с большим спросом. но на самом -то деле можно догадаться и понять о истинной причине данных ухищрений со стороны автодилера.искусственно создавая ажиотаж и очередность появляется столько возможностей к прибыли не связанной ни с какими затратами. таким образом,у меня на сей счет возникает чувство сомнения. думаю,что данные действия со стороны автодилеров не являются законными и нарушают права потребителей. к примеру,приходит потенциальный покупатель в автосалон ,имея наличные денежные средства на покупку авто,а ему заявляют ,что по причине малого количества автомашин у нас действует система очередности.приходит в другой,там тоже самое. абсурд. налицо как мне кажется монопольный сговор и нарушение потребительских прав гражданина. так можно прийти в магазин бытовой техники ,в конце-концов продовольственный продуктовый магазин и где гарантия (какая норма закона), что продавец не откажет покупателю? вопрос:1. какой норме закона противоречит данное поведение автодилера? 2. какие права гражданина (потребителя ,покупателя,клиента), согласно действующего законодательства рф (ссылка на норму) нарушаются данным действием? пожалуйста,ответ с указанием на норму закона (законов,нпа). спасибо!