ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Гражданское право

Вот такая ситуация....Банк, клиент и сотрудник банка!

Москва28.03.201198 просмотров1 ответ

Вот такая ситуация....Банк, клиент и сотрудник банка! Человек пришел в филиал банка и попросил сотрудника пройти к банкомату помочь оплатить ипотеку. В должностные обязанности сотрудника не входит помогать пользоваться клиентам банкоматами. Но сотрудник ошибся и деньги отправил не туда, клиенту за месяц пришел счет на приличную неустойку. Чем может это обернутся для сотрудника? Клиент я понимаю не может предъявить претензии банку, т.к. это была просто его личная просьба....А как к физ. лицу могут ли какие-нибудь внедоговорные претензии сотруднику? Но ведь он мог так же попросить любого человека с улицы понажимать кнопочки на банкомате....

Ответы сообщества 1

Ответить

Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

28.03.2011

Полагаю, что теоретически, лицо, право которого нарушено, имеет право требовать полного возмещения причиненных ему убытков. (кажется, ст. 15 ГК) и опять же, если память не изменяет, такое право наступает вне зависимости от вины причинителя вреда (ну, там, за какими-то ограничениями). Т.е., лицо, добровольно изъявившее желание помочь другому и причинив ему вред, все равно ответственно. Другой вопрос, как это доказать в суде.