Посоветуйте.

Посоветуйте. Здравствуйте. У меня к вам вопрос.Я ездила отдыхать, если это можно назвать отдыхом на украину. Там случилось много какзусов такие как, не работал смыв туалета, загорелась розетка с кондиционером, музыка и телевизор мешал всем по бокам в 16.00, так там жили мамаши в принципе уже с немаленькими детьми.За эту музыку и громкий телевизор на нас вызывали охрану, которая пришла и попросила сделать потише. После приезда прошла уже неделя, мне звонят из турагенства и говорят что выставили иск на 200;, то ли на нас, то ли на них непонятно, типо за сломанную сантехнику и за сгоревшую розетку. Когда мы уезжали, номер у нас не проверяли.Это правда на счет иска или она блефует?как на это реагировать?