Юристы помогите.

Юристы помогите. Здравствуйте,у меня вот такой случай. По сетевому кабелю интернет,прошла вода,попала на материнскую плату,она сгорела. Отнесла в магазин по гарантии,они не приняли её. Выписали мне АКТ что попала вода и она снимается с гарантии. Обратился с актом к провайдеру моему,по тел. мне сказали,ничем не можем помочь,так как у вас подключение было 1.5года назад, за это время мало ли что могло случится. В общем я не знаю что делать, Думаю обратится в защиту прав потребителя,но не знаю чем это закончится,может само обращение будет мне стоить больше чем сама материнская плата. Кто мне может что сказать посоветовать? Кабель проходит через улицу.и есть соединение изолированное изолентой. В каком смысле глупый вопрос? по сетевому кабелю вода прошла как по шланге,что тут не понятно то? вернее глупый поступок*