Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Гражданское право

Нужна помощь!

Москва224 просмотров1 ответ

Нужна помощь! В феврале сего года приобрела электрический чайник одной фирмы. При первоначальном пользовании обнаружила дефект. Чайник находится на гарантии. При звонке в сервис-центр мне сказали,что с 01 сентября договор с компанией-производителем расторгнут и гарантия недействительна. Так ли это? Не продолжает ли сервис-центр нести гарантийные обязательства на продукцию, приобретённую до даты расторжения договора? Заранее спасибо! Я правильно понимаю,что мне нужно составлять претензию? На имя производителя или продавца,т.е. магазины?

Ответы сообщества 1

Ответить

Вас вообще никак не касаются договорные отношения производитель-сервис-центр. Делайте возврат продавцу, а не сервисному центру. Либо они вас сделают замену на аналогичный товар, либо сделают возврат денежных средств.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить