Что важно при составлении гражданского договора? для реферата, кратко если можно. спасибо!

Я думаю, будет разумно написать не жалобу, а заявление (в двух экз., чтоб на вашем экз. секретарь поставил печать и дату) именно в службу одного окна: по каким основаниям - прошу указать статью закона - я должен принести данные документы, т.к. с 1 июля... Через месяц получите ответ, потом подадите на них в суд... Не проще выяснить у их начальника, почему требуют доки и, возможно, принести их Хотя знаю случаи некомпетентности мелких служащих, требующих доп. документы, но при этом работа не тормозилась