Сосед затопил нам квартиру. мы составили акт, попытались договориться полюбовно, но не получилось

На поставленные вопросы ответить не могу,но расскажу,как было у меня. Залили соседи сверху. До этого с ними были мелкие стычки,до серьезных выяснений не доходило,но зуб на них был. А тут такое. К тому же был нами недавно сделан ремонт. соседи не спустились и не извинились. А-А-мы не при чем. Когда вызывали слесарей поинтересовались,когда и кто придет составлять акт по заливу. Кстати,сняли весь процесс потопа на фотоаппарат. Акт пришли составлять дня через 2-3. Кое где протечки зафиксировали,отметили,что натяжной потолок провис от воды и кое-где местами отошли обои. Вызвать мастера слить воду с потолка стоило 6000 рублей. вызвали и слили,взяли чек. На протечки и обои-чеков не было никаких. Пошли с актом к соседям-оплатите 6000. Они-это вина не наша,это перепад давления,это виноват кто-то другой,мы сами пострадали-у нас труба лопнула и мы тоже будем подавать иск на кого-то там виновного. я хотела плюнуть на это дело,а муж-НЕТ! Пошел и в суд подал на них. Свои были заморочки-мы не знали фамилии того,на кого жаловаться. Пошла в ЕИРЦ с актом на протечку-мы такой информации не даем,а кто дает? Суд запрос высылает,по запросу сообщим. Е-мое,по своим каналам узнали. Ладно. Сами принесли им повестку в суд,сразу заплатить стали готовы без суда. Но мы не взяли. Суд так суд. По суду они и заплатили. Но только 6000. Хотя ущерб был больший. Приценились к независимой экспертизе-дорого и не факт,что соседи бы согласились оплатить. Платили бы по 100 рублей каждый месяц. в большей степени мы получили просто моральное удовлетворение. Да и слышала я такое-скажем,разводы на обоях на площади 20 см. Вот за эти 20 см виноватый и должен платить. А то,что все обои в комнате надо переклеивать,никого не волнует. Еще забыла-в акте было указано,что у соседей сверху лопнула гибкая подводка к крану на кухне,в результате чего произошел залив соседей сверху. Такого-то числа авария была устранена.