Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Гражданское право

Жк телевизор не проработал и 8 дней.его на экспертизу.

Москва70 просмотров1 ответ

Жк телевизор не проработал и 8 дней.его на экспертизу. отнесла его в юлмарт обратно. они взяли его на экспертизу. такое ощущение, что они все таки нарушают закон о 15 дневном возврате денег. или они имеют право на экспертизу прием видимых повреждений нет

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Где вы видели закон о 15 дневном возврате денег ? вы про статью 18 ? и о праве покупателя в течении 15 дней в отношении технически сложного товара в случае брака требовать возврата денег \обмена товара ? да у покупателя есть такое право! однако и у продавца есть право на проведения экспертизы ! причём это право у продавца есть не зависимо от того когда вы купили товар ( хоть вчера ) и этим правом продавец всяко воспользуется статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить