Можно ли вернуть деньги, отправленные по безналу фирме, не выполнившей своих обязательств?

Поясню. заказал стеклопакетную дверь на фирме через приятеля, с которым уже не раз имел дело, почти друга. причём заранее чётко оговорили (устно) какая должна быть дверь, ни в коем случае не дешёвый профиль. что он и подтвердил. снял размеры ну и т. п. замечу. что до этого он мне не раз делал по такой схеме и никаких проколов не было. в этот раз прислали ужасного качества стеклопакет из того самого дешёвого профиля, который я и говорил, что не надо. друг упёрся: бери и всё тут. ну дверь я не взял. так вот, можно ли вернуть предоплату за дверь (50%стоимости), ведь никаких бумаг не подписывалось, а деньги ушли по безналу. и если можно, то как. расскажите хотя бы вкратце. и какая вероятность возврата. фирма легальная - работает, никуда не прячется. заранее благодарен за ответы, очень выручите! !