Приобрели тур в египет, туроператор лабиринт. хотим отказаться от тура в связи с чрезвычайной ситуацией в стране и введении в хургаде комендантского часа. туроператор согласен вернуть денежные средства за минусом 30% от стоимости тура. н...
Добрый день, скажите пожалуйста. мы купили путевку в египет. , но после покупки тура в сми опубликовали информацию о том что террористы угрожают жизни всем иностранным туристам.
мид отреагировал на их заявление только предупреждением ...
Где решать судебные тяжбы с польским туроператором мать пыталась заказать по интернету тур у польского туроператора. ничего не получилось, поехала и заказала тур через фирму, которая на том же сайте заказала. в этот момент пришло письмо ...
Можно ли вернуть предоплату? прошу консультации у юристов: 5.02.13 оплатила предоплату в турфирму 26200р(50%от стоимости тура),чеки есть!договор не подписывали,сказали при полной оплате заключается договор.вылет 10 июля . 09.02 я узнала ...
Отказ от тура,возможно ли? Возможно ли отказаться от тура.если мы заключили договор и оплатили тур,но билетов на самолет нет,подтверждение по брони если мы заключили договор и оплатили тур,но билетов на самолет нет,подтверждение по брони...
Подскажите по предварительному договору Закючил договор с тур фирмой. но обстоятельства изменились и хочется вернуть деньги. вот то прописано в договоре: за отказ туриста от туристического продукта денежные средства удерживаются из суммы...
Путешествие .... женщина обратилась в тур фирму для экскурсионной поездки в другой город началась путаница. добавлено 3 минуты назад после чего директор тур фирмы согласился вернуть финансовые средства, как забрать средства если женщина...
Вернут ли деньги за путёвку при отказе от турпоездки? Мой знакомый купил путёвку на отдых заграницей на 14 дней за 3 месяца до поездки.Входит пролёт,проживание,всё включено.Ужасно дорого.За 2 дня до поездки у него умер близкий родственни...
Здравствуйте! Банкомат не выдал денежные средства, но были списаны со счета карты. В какой срок должны вернуть деньги Здравствуйте! Банкомат не выдал денежные средства, но были списаны со счета карты. В какой срок должны вернуть денежные...
Здравствуйте, такой вопрос. женщина обратилась в тур фирму для экскурсионной поездки в другой город началась путаница. после чего директор тур фирмы согласился вернуть финансовые средства, как забрать средства если женщина не может прийт...
Про тезтур кто сталкивался с тем же? после внесения полной суммы за покупку тура от тезтур, в рекомендуемом им же офисом чейсби плюс, был звонок менеджера, чтобы внесли доплату за визу, т.к. менеджер ошибся и посчитал не за 60 евро, а за...
Есть такой вот вопрос, относящийся к действительности российской федерации.
в случае брони и при отказе от тура туроператор деньги не возвращает. а в случаях, когда тур оформлялся у туроператора не напрямую, а через турагентство, то в та...
Срочно нужна ваша помощь по договору турагенства! такая проблема: забронировали тур на 2 человек, моя попутчица оплатила половину тура(получается свой 100%) нам дали 2 разных договора, в которых прописан только 1 заказчик( у нее в догово...
Можем ли мы подать иск на менеджера в ноябре у тур агента феникс ооо феникс были приобретены тур путёвки для оформления поездки были предоставлены все документы и деньги,деньги принимала менеджер дюдюкина тур поездка не состоялась,по бан...
Мы купили путевку на новый год. сегодня выяснилось, что загранпаспорт оформить не успеваем, а без загранпаспорта поехать невозможно (тур в прагу) . при покупке мы хотели, как обычно, оплатить и страховку от невыезда, но в офисе туроперат...
Отказ от тура В каких случаях турист вправе требовать возврата денег, уплаченных за турпоездку? Каков механизм возврата? Какими законами и правовыми актами это регулируется? Вправе ли туроператор или турагентство удержать с туриста факти...
Как отбить деньги от турагентства-мошенника?! 2 года назад мама "с товарищами" не уехала в Египет по причине не оплаты тура тур агентством "Гелиос" (г. Архангельск). Подавали в гражданский суд на тур агентство, но его вскоре ликвидировал...
Здравствуйте, купили двери, два полотна из 5 оказались бракованные. написали заявление о замене после трех недельного молчания продавец заявил что претензия рассмотрена теперь необходимо, чтоб их специалист выехал на место и сделал фото...
Вопрос юристам мы хотели купить холодильник и газовую плиту, сделали предоплату, но товар нам еще не поставлен, написали отказ на поставку, можем ли мы отказаться от товара и на каких основаниях, т.к. он исправен, просто мы нашли дешевле...
Делали заказ в интернет магазине OZON. Заказ аннулировали, не можем добиться возврата денег. 10 февраля 2013 года прислали письмо, возврат оформлен, в течении 6 дней вернут деньги. Но сегодня 23 февраля и денежные средства не поступили. ...
Могут ли вернуть деньги за тур? Есть тур,страховку от не выезда приобретала. Однако мой паспорт был мною же испорчен (пролит красный лак на страницы,за искл двух первых), и в тур агентстве мне сказали,что в этом случае страховка не дейст...
Заявить на турфирму в полицию подскажите, в случае, если турфирма до сих пор не предоставила выкупленные путевки за тур, паспорта и билеты, можно ли подать заявление в полицию о мошенничестве? люди, купившие путевку должны были вылететь ...
Купили футбольные вратарские перчатки (произв. китай). китай). сын поиграл 1 раз, принес их совершенно разорванными. сделаны они из какого-то странного материала, похожего на тонкую резину. продавец деньги не возвратил, ссылается на дире...
Куда обратиться и что делать? см внутри я обратилась в туристическую фирму.мне была предложена путевка и заключен договор в котором написано,что при отказе в период более 30 дней до поездки сумма предоплаты или за путевку возвращается по...
Помогите, пожалуйста, решить задачку! гражданин бобров обратился в туристическую фирму «салют» с просьбой организовать для него отдых на двоих в ницце на 8 дней с 27 декабря 2006 года по 3 января 2007 года. был заключен договор. за 3 дня...
Купила вчера тур в турцию, подтверждения отеля еще не было...у меня не получается лететь, вернут ли мне стоимость тура?
Забронировали тур (но еще не оплачивали и договор не заключали), сегодня почитали отзывы об отеле и решили его сменить решили сменить на другой отель (от тура не отказываемся), но в турагентстве сказали, что придется платить неустойку. з...
Вопрос по оплате тура. здравствуйте,у меня такой вопрос:месяц назад пришел в тур.агентство,спросил какой тур в можно купить в пределах 45000 руб на двоих(цена за двоих). нам подобрали путёвку за 47000 на 10 дней .оплата тура производилас...
Можно ли произвести возврат денег за бытовую технику? Купили вентилятор неделю назад. Потом нашли в другом магазине такой же в 2 раза дешевле. Можем ли мы вернуть деньги за купленный вентилятор в течение двух недель со дня покупки? Точно...
Документы на туристический тур по эл.почте а не в аэропорту (др.город вылета).Не будет проблем?
