Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Гражданское право
Могу ли я требовать замену или возврат денег? и как это сделать правильно?
ГК
Конечно да
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Ребят, подскажите! 04.06.2014 был куплен телевизор смарт с 3д в рассрочку за 57 тыс рублей. дана гарантия 1+1 (год магазинной и год сервисного обслуживания) в ноябре месяце 2015г начали появляться и разрастаться темные пятна на экране (т...
Сломался телефон. не по моей вине точно. вернут ли деньги? или дадут в замену такую же модель? Телефон на гарантии. но если честно мне бы хотелось забрать деньги. возможно ли это? телефон хороший,дорогой. но я считаю что если он сломался...
Холодильнику 2мес,по гарантии уже ремонтировали 2 раза,можно вернуть его в магазин? Поломка одна и та же
Возврат денег за авто 7 месяцев назад купила мерседес е класса в москве. машинка на гарантии (естественно). уже 3 раза происходил сбой программного обеспечения в коробке - гарантийный случай! приезжаю, машинка в ремонте 1,5 - 2 дня, заби...
Купила холодильник, после его покупки он два раза был в ремонте по гарантии и снова сломался могу ли я требовать замену или возврат денег?
Добрый день.купил планшет,гарантия год.через 2 месяца сбой в работе, отнес в сервисный центр где обновили по.отработал еще 2 месяца и ситуация повторилась! это ведь существенный недостаток?продавцы говорят что программное обеспечение не ...
Имею ли я право требовать возврата денег или же сначала магазин будет пытаться ремонтировать? имею ли я право требовать возврата денег?? ситуация такая: полгода назад был куплен телефон, тупит, а в последнее время стал странно вести себя...
Купил телефон марки "кенекси смарт" в "гефесте", первый раз сломался через месяц (не включается) пошли в магазин нас отправили на ремонт. отдал, через месяц получил. второй раз такая же проблема! (ещё раз починили) . и даже на третий раз...
Сломался монитор. ремонт по гарантии 2мес. через мес после ремонта сломался опять. можем ли мы требовать возврата денег?
Отдал телефон на ремонт по гарантии. пока был в ремонте гарантия кончилась. гарантию не продлили. телефон оказался не отремонтирован, второй раз отказались ремонтировать, потому что кончилась гарантия. что в данном случае возможно сделат...
Планшет samsung ломается второй раз по одной и той же причине (замена шлейфа), в гарантийный срок (1 год). и могу ли я его поменять, если он не будет работать по той же причине 3 раз, уже после гарантийного срока?
Если я телефон 3-ий раз отдаю на ремонт по гарантии имею-ли право на замену телефона или возврат денег?
Телефон самсунг галакси с сдавала на ремонт в евросеть по гарантии уже трижды телефон самсунг галакси с сдавала на ремонт в евросеть по гарантии уже трижды с одной и той же неполадкой- экран при прикосновении выключался, не реагировал на...
Сдаю телефон по гарантии, нужна помощь. Приветствую, запартачил телефон(HTC) со связного, решил отнести по гарантии. (вибрация исчезла). Появилось несколько вопросов: 1. Сколько раз телефон должен сдаваться по гарантии, чтобы недостаток ...
Товар: фотовспышка, есть чек и устройство с полной комплектацией, так же есть талон гарантийный, сеть отказывается взять на ремонт, по той причине, что как бы они не могут ремонтировать все кроме телефонов, но тогда почему нет гарантии о...
Уже второй раз по одной и той же причине на ремонте. могу ли я заявить требование о расторжении дкп, даже если мне отремонтируют ноут?
Два раза ломалась камера на телефоне, первый раз по гарантии отремонтировали, а сейчас сделали акт на замену, завтра иду в мтс где покупал, могут ли они мне начать пудрить мозг, и как мне правильно им отвечать?
Куплен в кредит автомобиль. через некоторое время обнаружила неисправность. по гарантии отдали в ремонт. но через пару дней вновь обнаружилась та же самая неисправность (не работает задняя скорость) и так уже в четвертый раз. можем ли мы...
Ребята, подскажите! Купила телефон, за полгода сдавала его в ремонт по одной и той же причине 3 раза. Написала в магазин заявление на возврат денег. Итог: они предлагают поменять телефон на новый. Как быть, Имею ли я права требовать день...
Купил телефон. через два месяца при разговоре не работал динамик а видео иногда снимал с тормозами-и это 8 ядерный смарт. отдал-сказали сделают по гарантии. сейчас жду. как вообще забрать деньги?
Возврат ноутбука 20 июня купил ноутбук. 15 августа сломался, отнес в сервисный центр магазина, ремонтировать по гарантии. Подтвердили поломку и сказали что отправят его в сервисный центр фирмы производителя на ремонт или замену детали. С...
Купил телевизор 32 диагональ тошиба.. . гарантия еще есть. . и тут чп. . он не включился с какой то ошибкой.. отвез в сервисный его 17 декабря сделали.. . 19 декабря вернули.... 27 декабря та же беда с той же ошибкой.. . 29 сдал в серви...
В сентябре 2012г. приобрела телевизор (гарантия 1 год). через 5 месяцев он сломался. отвезли в сервисный центр, где его отремонтировали по гарантии ( в течении месяца, так как долго ждали поступления детали). он поработал месяц и сейчас ...
Купил телефон в "евросети" спустя 2 месяца он сломался, отнес по гарантии и ремонтировали его в течении 45 дней ( по гарантии оговорился такой срок ремонта) . после того как я получил телефон в рабочем состоянии он сломался снова через 2...
В каком случае я имею требовать обмен товара на другой (вообще на другой вид техники) или возврат денег назад? я купил планшет он сломался,мне выдали точно такой же на замену,но он временами ломается: завис спустя пору минут он вообще вы...
Ремонт по гарантии несу компьютер в магазин по гарантии второй раз(причина та же )! мои действия? так как первый раз ремонтировали почти два месяца , но бумаг , к сожалению я никаких не брал от них, ( так сказать по человечески отнесся )...
Сколько раз может быть отремонтирована техника по гарантии купил в июне телефон. уже второй раз по гарантии ремонтирую проблемы с сенсорным экраном. вот суть вопроса что делать если в третий раз сломается? можно ли требовать новый телефо...
Планшетник проработал неделю...на гарантии..(куплен 6 марта 2013г)сдан магазином на диагностику,прошло 47 дней ,но не возвращают ни денег ни планшетник.что делать?второй планшетник купленный там же и в тот же день тоже перестал работать ...
Здравствуйте! 8 месяцев назад купил телефон (samsung galaxy s4), выгорел дисплей, его поменяли по гарантии. спустя неделю после замены он опять выгорел. телефон на гарантии, все документы с сц присутствуют. могу ли я требовать возврат д...
Покупал телефон в прошлом году 21.03.2014 за все время пользования телефоном сдавал его в ремонт три раза, всегда одна и та же причина, первый раз в сервисном не нашли неисправность, второй раз сделали замену по, и вот в третий раз так ж...