Здравствуйте, у меня есть к вам вопрос. купили билеты на прямой рейс пермь-сочи, без указания в билетах, что оправления из пункта пермь по местному времени. прибыли в аэропорт для оформления вылета по московскому времени, но самолет уже ...
Кто сталкивался? ситуация внутри купила тур у туроператора. в договоре написано, что в случае задержки рейса в том числе в связи с поломкой - туроператор и турагентство ответственности не несет. рейс чартерный. в такой ситуации к кому пр...
Здравствуйте
ситуация такая:
1. куплена путевка у туроператора: москва - нью йорк, с определенным временем вылета (рейс чартерный)
2. самостоятельно куплен билет волгоград - москва (с запасом по времени что бы добраться до аэропорта выл...
Возврат стоимости авиабилета В результате задержки рейса на 2 часа мне пришлось приобрести билет на другой рейс, цена которого значительно дороже. скажите пожалуйста, как я могу компенсировать затраты? И на что я максимум могу надеяться?
После покупки авиабилета москва-манагуа-москва возникла необходимость изменить дату перелёта москва-манагуа, оставив обратный перелёт. туроператор предложил варианты замены дороже нового билета, поэтому просто купил новый билет в другой ...
Добрый день, я гр. рф женился на гр-ке грузии, оформил ей российскую визу, купил билеты в москву с пересадкой в минске т. к не было мест на прямой рейс, при прилете в минск жене дали миграционную карту и поставили штамп о прилете в минск...
По причине задержки рейса Донавиа опоздала на рейс другой компании. Подскажите плиз несет ли компания Донавиа ответственность .спасибо
Юридическое лицо направило на переговоры работника в другую страну, приобретя билет авиаперевозки пассажира. вылет рейса был задержан более, чем на 5 часов. в этом случае работник опоздал бы на важные переговоры. им было принято решение ...
Срочно нужен совет. Помогите! Собираюсь покупать билет на поезд (внутренний рейс) по временному удостоверению.Но проблема заключается в том, что по возвращении удостоверение будет недействительным. Могут ли быть проблемы, если билет обра...
Отменили авиарейс заранее нас не предупредили, хотя телефон был оставлен. после ожидания кассира авиакомпании мы узнали что ближайший рейс на который нам могут поменять билеты - через 5 дней и ни каких гостиниц нам не предложили. нас это...
Я заранее купил билет на сайте уральских авиалиниях 30 ноября рейсом самара-ташкент, но 30 ноября за 12 часов отправке рейса мне позвонили с авиакомпании и сообщили об отмене рейса и предложили либо забрать стоимость билета либо перенест...
Как вернуть деньги за авиабилет чартер при опоздании? Туроператор не уведомил о времени вылета. нужный рейс улетел и пришлось докупать билет отдельно. как вернуть деньги, что предъявлять туроператору?
У племянника дембель 3 декабря. ему приобрели билет. с пересадкой на какой то станции почти сутки. до след поезда. хотя можно доехать через москву с пересадкой. в течение 1 часа ожидания. сказали, что тот маршрут (до москвы они не нашли)...
Пример: купила билет, рейс сорвал перевозчик, ехать нужно срочно, предложили пересадку на другой рейс с отправлением на 2 часа позже, приняла решение ехать на такси ...но билет хочу сдать по возвращению в город назад спустя 28 дней. имею...
Здравствуйте! скажите куда можно обратиться в следующей ситуации: прошли регистрацию на рейс, прошли дополнительную регистрацию при посадке за 30 мин. до вылета, однако авиакомпания уже закрыла посадку на рейс, в итоге при разговоре с пе...
Помогите составить ответ на претензию о возврате авиабилета. в нашем агентстве пассажир приобрел авиабилет. по его словам кассир допустила ошибку в дате вылета (ему нужно было на 1 сентября 2013г.), а билет был выписан на 1 августа 2013....
Мой брат едет с армии на поезде 2 дня, а потом рейс на самолет до дома у него аж спустя три дня, модет ли он сесть на досадку в ближайший рейс до дома, а то в порту говорят что у него какой то там билет который нельзя поменять? такое воо...
Можно ли по страховке по пункту - Страхование отмены или прерывания поездки ,бесплатно заказать такси ? Если допусти рейс задержали из страны вылета и надо прилететь в МСК, могу ли я воспользоваться этим пунктом страхования" Страхование ...
К примеру лечу я куда нибудь в европу, прямых рейсов не было и пришлось брать с пересадкой в нууу ...в новосибирске, москве, питере, краснодаре. ..да хоть где короче будет пересадка ...и как это бывает в ожидании рейса что бы не торчать ...
Является ли страховым случаем : перелёт с транзитом в дубаях, первый рейс был задержан по вине авиакомпании и мы не успели на стыковочный рейс, улетели только через 20 часов нам заменили билеты, предоставили отель и питание, можно ли в с...
Возможно ли и трудно ли получить компенсацию. Рейс был задержан на три часа. Должен был улететь в 15.20 вылетел в 17.55 Как мне сообщили в аэропорту причина задержки рейса нарушение технологии подготовки воздушного судна. Трудно ли получ...
В аэропорту при регистрации на рейс ташкент-казань, сняли с рейса сообщив о запрете на въезд в россию поставленный уфмс московской области. хотя при вылете неделю назад из казани не о каком запрете никто не сообщал. человек имеет рвп и ...
Доброго дня! ситуация с перевозкой груза и оплатой за рейс. машина привезла на выгрузку доски, грузополучаетль оказался не платежеспособным, т. е не смог заплатить за рейс, было принято решение на основании ст 790 гк рф не выгружать това...
Кто должен подавать исковое заявление в суд если материальный вред причинен семье, при авиаперелёте был отменен рейс, у жены пропал невозвратный билет на следующий рейс. все оплаты за билеты проводил через карту её муж.
Добрый день, такая ситуация: самолет улетел без нас, должен был быть вылет из шереметьево (это подтверждено в договоре с турфирмой и неоднократно сказано турагентом!) рейс перенесли в домодедово, когда я получала билет, мне не сказали, ч...
Требования к перевозчикам Какие требования предъявляются к компании, осуществляющей междугородние пассажирские рейсы на автобусах ? Суть ситуации следующая - человек взял билет на междугородний автобус. Рейс - от Белорусского вокзала. Сн...
Кто меня обманул? туроператор или авиаперевозчик договор с турфирмой на поездку в был оформлен на 10 дней(с3-00,26.08по 23-00,4.09),билеты были выданы на рейс за день до вылета (с16-00 26.08 по 9-00, 4.08).то есть 2 дня отдыха я потеряла...
Суть своего вопроса излагаю в копии письма, которое собираюсь отправить утром в офис авиакомпании Эмирейтс. Изначально бронировали на рейс 3 билета на меня Kinnen Oleg жителя Москвы и двух моих друзей Ignatev Vladamar и Khvan Anna жителе...
Как судиться с таможней другой страны? Я летел транзитом из Аргентины в Украину с пересадкой через Францию, между рейсами было время 1 час 45 мин. Мой багаж был зарегистрирован до конечной станции. Во Франции при выходе из самолета стоял...
В августе были приобретены невозвратные билеты трансаэро на ноябрь. позже компанией было заявлено, что рейсы после 15 октября отменяются. чуть позже - что они отменяются после 15 декабря, а до этого времени часть рейсов будет выполняется...