ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Гражданское право
Можно ли на законных основаниях отказать в возврате денег покупателю?
Можно ли на законных основаниях отказать в возврате денег покупателю? Ситуация примерно такая - Мой поставщик поставил мне условия: товар, который он мне поставляет(телефоны, планшеты, и др..), в случае брака, возвращается и обменивается только в заводских пленках, но покупатели нередко их снимают, да и мало того, царапают, пачкают, и др, что мне потом в таком виде даже по закупке их не отдать....но дело не в том, что не хочется деньги отдавать - нет, я готов бесплатно отремонтировать, но все-таки, может можно как-то оградить себя от таких нерадивых покупателей?
Ответы сообщества 1
Ответить
Как бы оградить себя, как покупателя, от таких продавцов, считающих покупателей, возвращающих товары ненадлежащего качества без пленок - нерадивыми. Ваши взаимоотношения с поставщиком, как и судьба возвращенного товара - сугубо ваша головная боль, а не покупателя. Сохранность пленок, наличие коробки, иных быстроизнашивающихся принадлежностей, царапин, потертостей и иных дефектов, возникших вследствие нормальной эксплуатации, при возврате потребителем товара НЕнадлежащего качества - НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.