Суброгация

Хорошо бы, чтоб в расписке, которую "соседка написала", имелся факт отсутствия с ее стороны к Вам претензий. Копию расписки вместе с объяснительным письмом отправте суброгату (страховщику). В соответствии с п. 4 ст. 965 ГК РФ если страхователь (выгодоприобретатель) отказался от своего права требования к лицу, ответственному за убытки (к Вам) страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения полностью или в соответствующей части и вправе потребовать возврата излишне выплаченной суммы возмещения. И пусть она сами между собой разбираются.